| 1.如何记住广州市规划局门户网站的网址？ |
| 广州市规划局门户网站的网址是www.upo.gov.cn。其中：upo是广州市规划局的缩写形式、gov是英文单词[Govenment](政府)的前三个字母，cn是中国的顶级域名。.gov.cn是中国政府部门门户网站的统一域名。 |
| 2.公众可以通过什么方式对我局反映自己的意见和建议？ |
| 本站设有专门的公众互动频道：其中的市民互动、公示意见反馈等栏目都可以供公众反映自己的意见和建议。另外，您也可以在底部看到：我们的地址、邮编、电话等联系方式。 |
| 3.浏览广州市规划局的网页遇到乱码怎么办？ |
| 在浏览本站的网页时如出现乱码，可用如下办法解决：
IE：在菜单中选“查看(View)”中的“编码(Encoding)”，然后选“Unicode(UTF-8)”。
Netscape：在菜单中选“View”中的“Character Set”，然后选“Unicode (UTF-8)”。 |
| 4.有时网页为什么打不开？ |
| 如果您通过局域网上网时，由于局域网通往外部的出口带宽限制，连接网站时发生超时错误都会发生连接不上的问题。如果您通过电话线拨号上网，由于连接带宽的原因，会发生连接不上的问题。如果您遇到这种问题不要奇怪，有时您只须刷新就行，有时需要您换个时间再上。 |
| 5.为什么浏览器不能显示网页上的flash？ |
一般情况下可能有以下几方面原因：
（1）您没有安装flash player，需要到网上下载一个安装。
（2）查看IE浏览器的Internet属性，选“高级”选项卡，看看你有没有将“在网页中显示动画”的复选框去掉。如果去掉了就勾上。
（3）浏览器拦截保护设置问题，如果您在您的系统中安装了网页拦截保护系统，您需要在拦截保护功能中关闭[拦截Flash广告]功能。 |
